1. Как связаться
Актуальный контакт сайта: https://t.me/gifts_operator. Все кнопки «Продать» ведут на этот адрес. Для вопроса о подарке отправьте ссылку или описание экземпляра и уточните, что хотите обсудить.
Для вопросов о подарках, документах, материалах сайта и персональных данных используйте указанный контакт в Telegram.
2. Вопросы о подарках и материалах
При обсуждении подарка полезны коллекция, ссылка, номер и доступные характеристики. Если вопрос касается статьи, укажите её название и фрагмент, который требует уточнения. При технической проблеме опишите страницу, устройство и действие.
3. Сведения о стороне сделки
SELLGIFTSTELEGRAM — обозначение сайта. ФИО или наименование контрагента, правовой статус, адрес и необходимые регистрационные сведения должны быть предоставлены до подтверждения конкретной сделки. Один только никнейм или адрес в Telegram не заменяет эту информацию.
Подтвердите предмет, цену, валюту, расходы и порядок передачи до расчёта. Сайт не оформляет сделку автоматически.
4. Претензии и персональные данные
Для обращения укажите тему, дату, описание ситуации и контакт для ответа. Если вопрос связан с обсуждённой сделкой, добавьте сведения, позволяющие найти переписку. Запросы о данных рассматриваются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Не передавайте секретные коды, пароли и seed-фразу. При сомнениях в новом контакте или реквизитах остановите действия и проверьте сведения по ранее согласованному каналу.